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Extension de garantie 10 ans

Enregistrez votre réservoir L'Original Griffon et prolongez votre garantie jusqu’à 10 ans !

Parce que nous avons entièrement confiance dans la qualité de notre réservoir L'Original, nous vous offrons la possibilité de prolonger la garantie légale de 2 ans à 10 ans supplémentaires, gratuitement.

Comment ?

Pour cela, il est obligatoire d’enregistrer votre produit L'Original en ligne dans les 6 mois (180 jours) suivant la date d’achat via le formulaire ci-dessous.

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Extension de garantie

  • Garantie légale de 2 ans
  • ➕
  • 10 ans gratuitement

Conditions de l’extension de garantie 10 ans

  • Valable uniquement pour les réservoirs L’Original.
  • Réservée aux clients particuliers ou professionnels pour usage privé, non destiné à un usage collectif ou locatif intensif.
  • L’extension ne couvre pas les défauts dus à : une mauvaise installation ou utilisation non conforme, un entretien défectueux (usage de produits corrosifs, d'ustensiles agressifs, ...) ou une absence d’entretien, des pièces d’usure et pièces détachées (mécanisme, joints et vis garantis 2 ans uniquement).

Ce que couvre la garantie

  • L’extension de garantie prend en charge les défauts de fonctionnement de la cuve du réservoir conservé dans sa configuration d’origine.
  • Important : pour garantir le bon fonctionnement, utilisez exclusivement le tuyau de chute fourni avec l’Hydrochasse.

À savoir

  • Enregistrement obligatoire : sans enregistrement dans les 180 jours, seule la garantie légale de 2 ans s’applique.
  • Documents à conserver : facture, emballage et accessoires du produit.
  • Service Après-Vente : pour toute réclamation, contactez-nous.

Notes légales

  • Garantie légale de conformité et vices cachés selon le Code de la consommation et le Code civil.
  • Responsabilité limitée au montant H.T. du produit en cas de dommages directs ou indirects.

Questions fréquentes – Extension

Comment puis‑je enregistrer ma toilette Griffon pour bénéficier de l’extension de garantie ?

Pour activer votre garantie supplémentaire gratuite de 10 ans sur votre hydrochasse du modèle L'Original, remplissez le formulaire d’enregistrement en ligne dans les 6 mois (180 jours) suivant la date d’achat. Vous devrez renseigner le numéro de série visible sur le bas de votre hydrochasse Griffon, télécharger votre facture d’achat et fournir vos coordonnées complètes.

Que se passe-t-il si je n’enregistre pas ma toilette dans les 6 mois ?

Si votre produit n’est pas enregistré dans le délai imparti, seule la garantie légale de 2 ans s’appliquera. L’extension de garantie gratuite de 10 ans ne pourra pas être activée.

Que couvre exactement l’extension de garantie 10 ans ?

L’extension couvre les défauts de fonctionnement du réservoir L'Original dans sa configuration d’origine (pièces et installation d’origine). Elle ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise installation, un usage non conforme, un entretien défectueux, ou les pièces d’usure et détachées (mécanisme, joint, vis), qui restent garantis 2 ans.